Se stai navigando sul nostro sito devi sapere che, per poter soddisfare ogni tua esigenza di navigazione, abbiamo bisogno di raccogliere e trattare alcuni tuoi Dati personali. Vogliamo che tu ne sia consapevole, che ce li affidi con fiducia, mantenendone il controllo e che tu sappia che il trattamento dei tuoi Dati in ogni caso sarà sempre conforme al Regolamento europeo sulla privacy (GDPR).
Per questo motivo ti invitiamo a leggere attentamente questa Privacy Policy, in cui ti raccontiamo. Chi tratta i tuoi Dati, Come vengono trattati, per quanto Tempo, Perché e A Chi possono essere comunicati. Acea Ato 5 SpA potrà avere necessità di aggiornare questa Policy in caso di modifiche sul sito, per consentirti di conoscere sempre con trasparenza le informazioni sul trattamento dei tuoi dati.
Acea Ato 5 è Titolare del sito e le informazioni che ti stiamo fornendo riguardano solo questo sito e non quelli ad esso collegati, per i quali ti invitiamo a consultare le privacy policy fornite dai rispettivi Titolari.
Chi gestisce i tuoi dati?
Titolare del trattamento è Acea Ato 5 S.p.A. (“Titolare”) con sede legale in Frosinone, Viale Roma snc, 03100, pec: segreteria.aceaato5@pec.aceaspa.it Vuoi parlare con noi? Scrivici! privacy@aceaspa.it
Il Titolare ha provveduto a nominare un Responsabile per la protezione dei dati personali (DPO) contattabile all’indirizzo privacy@aceaspa.it
Il Gruppo Acea è presente anche su piattaforme social (tra cui ad esempio piattaforme Meta - come Facebook ed Instagram - X, Youtube) con proprie pagine, nelle quali raccoglie e tratta alcuni dati personali, anche in base a specifici accordi anche di contitolarità (ad es. insieme a Facebook Ireland, su cui per saperne di più, vai al seguente link). Per visionare le informazioni su come vengono trattati i dati acquisiti tramite tali social, ti invitiamo a consultare le informative specifiche messe a disposizione dai Titolari delle piattaforme.
Che informazioni raccogliamo su di te? Perché le utilizziamo e in virtù di quale base giuridica?
Per Dati personali intendiamo qualunque informazione che potrebbe consentire la tua identificazione. I tuoi Dati vengono trattati da Acea Ato 5 Spa mediante l’utilizzo di supporti elettronici e/o cartacei. In particolare, navigando sul sito potranno essere raccolti:
Dati di navigazione: es. indirizzo IP, nomi di domini dei computer utilizzati dagli utenti/visitatori che si collegano al sito, ecc.). Tali Dati vengono raccolti automaticamente, tramite i cookie, ed esclusivamente al fine di consentire la navigazione sul sito e, in forma anonima, potranno essere utilizzati anche per rilievi di tipo statistico (ad es. per valutare il numero di utenti connessi in un determinato periodo, monitorare il numero di utenti che visitano una pagina e il loro tempo di permanenza sulla pagina stessa). La finalità del trattamento è quella di poterti fornire un’esperienza di navigazione e il corretto funzionamento del sito web e di poter monitorare il corretto funzionamento del sito e del traffico sullo stesso. La base giuridica è quella dell’esecuzione del servizio richiesto oppure il consenso in caso di cookie non essenziali. Per informazioni specifiche sui cookie, ti invitiamo a leggere la nostra Cookie Policy.
Dati forniti volontariamente e direttamente dagli utenti: come il nome, il cognome e i dati di contatto che verranno trattati esclusivamente per rispondere alle tue richieste inviate tramite specifici canali e/o form. In particolare, per usufruire dei servizi dello sportello digitale e della conciliazione paritetica, ti invitiamo a consultare le specifiche informative sulla privacy nelle sezioni dedicate. La finalità del trattamento è quella di poter evadere le tue richieste specifiche o fornirti il supporto richiesto. La base giuridica è quella dell’esecuzione del servizio richiesto o la diversa base giuridica indicata nelle informative specifiche.
Sei libero di fornire i tuoi Dati, consapevole del fatto che il mancato conferimento potrà comportare, in alcuni casi e ove la base giuridica non sia quella del consenso l’impossibilità di riscontrare una Tua richiesta.
Come e con chi condividiamo i tuoi dati personali?
Potremmo avere bisogno dell’aiuto di alcuni partner per offrirti i nostri servizi e quindi dovremo comunicare loro i tuoi Dati. Lo faremo solo con soggetti che prevedono le medesime o analoghe garanzie rispetto a quelle descritte in questa privacy policy e che non li usino per scopi diversi o ulteriori. Tali soggetti saranno nominati responsabili del trattamento, nel caso di fornitori di servizi che trattano i tuoi dati per conto di Acea Ato 5 SpA, o agiranno come titolari autonomi del trattamento. Scrivici a privacy@aceaspa.it se vuoi sapere nel dettaglio chi sono i responsabili del trattamento di cui ci avvaliamo e che ci offrono servizi strumentali. I tuoi Dati potranno inoltre essere conosciuti da personale interno ad Acea Ato 5 SpA, debitamente istruito e vincolato a riservatezza e che opererà in qualità di personale autorizzato al trattamento, conformemente alla normativa privacy vigente.
Come proteggiamo i tuoi dati?
Acea Ato 5 SpA, tramite le strutture organizzative di sicurezza a ciò deputate, garantisce che la sicurezza e la riservatezza dei tuoi dati saranno tutelate da adeguate misure di protezione e di sicurezza dei dati trattati ai sensi dell’art. 32 del Regolamento Europeo, al fine di ridurre i rischi di distruzione o perdita - anche accidentale - dei dati, di accesso non autorizzato, o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità della raccolta (tutti i dati sono protetti da accessi non autorizzati, la protezione si basa su tecniche standard di identificazione dell’operatore mediante chiave individuale con password obbligatoria; sono previsti in generale livelli di accesso differenziati, ecc.)
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?
Conserviamo i tuoi dati per il tempo strettamente necessario al perseguimento degli scopi descritti in questa privacy policy o nelle privacy policy specifiche, o perché sei tu a richiederlo.
La gestione e la conservazione dei dati personali avvengono prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE); in caso di trasferimento di dati personali al di fuori dello SEE, il Titolare si impegna a garantire un livello di protezione adeguata e/o adottare tutte le specifiche misure indicate dal GDPR (quali ad esempio le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea).
I servizi che offriamo tramite questo sito sono progettati esclusivamente per essere usati da utenti maggiorenni. Ove scoprissimo che i dati personali di un minore sono stati raccolti senza il necessario consenso di un genitore o di un tutore, provvederemo in tempo reale a distruggere ed eliminare del tutto quei dati.
Vuoi esercitare i tuoi diritti?
Potrai esercitare in ogni momento i diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR, ove applicabili al caso di specie, ovvero sapere quali dei tuoi dati sono nei nostri archivi (accesso), modificarli se pensi non siano corretti (rettifica), cancellarli, o puoi richiedere la revoca del consenso, in caso di trattamenti che vengono effettuati su questa base giuridica.
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo al Titolare oppure al Responsabile della Protezione dei dati ai contatti indicati al paragrafo Chi gestisce i tuoi dati?
Ti ricordiamo, inoltre, che puoi sempre esercitare un diritto di reclamo nei confronti dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Informativa aggiornata a maggio 2025