In caso ti accorga di un problema su una fornitura idrica, è importante avvisarci tempestivamente per evitare sprechi e possibili danni.
Per un guasto su una fornitura dell’acqua, chiama il numero verde 800 191 332. È attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed è gratuito da rete fissa e cellulare. Avrai bisogno di comunicare il CAP della zona per cui stai segnalando il guasto.
Per segnalare mancanza d’acqua o bassa pressione, contatta lo stesso numero verde. In questo caso dovrai comunicare anche il codice utenza o la matricola del contatore per permetterci di individuare l’utenza.
Per segnalare un guasto fognario nei comuni con gestione autonoma del servizio, consulta l'elenco dei contatti
In alternativa, per guasti che non comportino situazioni di pericolo, puoi utilizzare i link per segnalare un guasto relativo alla tua utenza oppure un guasto su rete o impianto pubblico.
